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PDF电子印章软件常见问题及处理方法
 
Q:没有安装Acrobat 7.0或Acrobat Reader 7.0。
A:通览PDF电子印章系统是在客户端本地对PDF文档进行签章处理,需要PDF的阅读工具,必须安装Adobe公司的Acrobat 7.0或Acrobat Reader 7.0。
 
Q:没有安装通览PDF电子印章系统,无法进行签章。
A:通览PDF电子印章系统以COM控件方式提供接口,必须安装注册成功后才能调用。
 
Q:证书读取失败。
A:通览PDF电子印章系统在对PDF文档进行数字签名时,需要获取合法有效的CA证书体做为签名因子,这样才能保证电子签名的有效性、不和假冒、不可抵赖性。因此,在使用通览PDF电子印章系统接口控件前,必须安装合法的CA证书。